Ориенталь отзывы - Комментарий №1

В целом заказ выполнили быстро, доставили в теч. 3 дней, как и обещали. Но сама мебель требует значительных доработок. Мебель сделана из тонкого ДСП (1,5 см), качество наклейки торцевых лент очень низкое (все измазано в клею, пришлось отмывать). Крепежные элементы слабые и не выдерживают хоть каких-нибудь нагрузок. Через 3 дня после установки двуярусной кровати, ребенок наклонился со второго этажа опираясь на ограничитель. Ограничитель вырвался с корнем. Слава Богу что ребенок не упал на пол вместе с ним, мог бы очень сильно ушибиться. Я писал письмо в компанию по этому случаю. Менять сломанный элемент отказались, сказали, что не гарантийный случай. Предложили заменить за отдельную плату. Просил обратить внимание на слабость крепежных соединений (их надо менять, и конструктивно применять другие крепежи). Мне ответили, что и так сойдет, мол кровать это место отдыха, и нечего по ней детям лазать. Компания вроде не плохая, но жаль что не хочет прислушиваться к потребителям, улучшать продукцию и развиваться. Поэтому делаю отрицательный отзыв.