SkiRunner отзывы - Комментарий №26

Нашел у них нужную мне вещь, оформил заказ. Консультант помог подобрать размер, все вежливо и хорошо. Нужного мне товара на складе не оказалось, сказали что закажут у производителя и через несколько дней отправят компанией сдэк, срок доставки 3-6 дней. Я оплатил, на этом все хорошее закончилось. В указанный день товар отправлен не был, на мой вопрос через сутки пришло смс с треком. Как выяснилось через неделю, мой заказ придет 29 декабря, потому что этот супермагазин отправил его эконом тарифом. Только вот загвоздка, 25 декабря я уезжаю на отдых, а костюм мне нужен именно к этому числу. Костюм по уверениям менеджера я должен был получить 15 числа, но никак не 29. Я бы не делал заказ при таких сроках доставки, альтернатив этому магазину полно. Письмо с просьбой вернуть деньги и забрать заказ себе осталось без ответа. Хотя бы тупо извинились и предложили варианты решения проблемы, но нет, лучше промолчать. Номер заказа №53298