Магазин Холодильный Дом отзывы - Комментарий №4

Купили у них стиралку, выбрали не самую дешёвую, всё оплатили и доставку и подъём. Обещали доставку на след день ближе к вечеру. Хорошо, обещали за час позвонить. Короче как вы понимаете на следующий день они ничего не привезли и даже через день ничего НЕ привезли. Привезли только на третий день около восьми вечера! В первый день когда я позвонил и спросил где доставка меня просто поставили перед фактом о том что сегодня мне ничего не привезут, если б хоть позвонили заранее сами и по-человечески объяснили ситуацию, то такого осадка может не осталось! То же самое и на следующий день, сначала объяснили что у них сломалась машина. Я уже был готов подъехать сам и забрать машинку ибо у самого универсал и ждать уже не было возможности, на что мне удивительным образом ответили что оказывается моей машинки вообще нет у них в кузове... Короче касательно доставки и сервиса компания-клиент, это просто какой-то ад, мы уже думали что машинку мы не увидим. Машику всё таки привезли, оказалось что она не сливает воду!!((( То есть в принципе изначально она уже была не функциональна! Хорошо что я решил проверить на холостом, а не после полного цикла стирки! Причиной стал засранный фильтр, он был реально грязный, то есть перед продажей его даже не удосужились почистить! После танцев с бубном вода начала сливаться! По машинке на этом проблемы закончились и она уже второй месяц исправно работает! Надеюсь до ремонта и сервиса не дойдёт, так как представляю как будет проходить процесс ремонта после такой доставки.