Перевезенцев И. Г. отзывы - Комментарий №1

Позвонил в воскресенье по номеру телефона указанному на сайте. В трубку человек ответил, что сейчас офис не работает, звоните в понедельник. Не приятное ощущение. Из-за не работающего офиса, учредитель магазина лишился потенциального клиента. Странно, что в наше время, в кризис, магазин может лишиться клиента из-за того, что не работает офис. Что реально данная ситуация позволяет понять? Реально можно понять, что трубку взял директор магазина, а может даже учредитель магазина. Его раздражает давать консультации по телефону, у него много других дел, да и вообще в воскресенье он должен отдыхать. Пытаясь скрыть раздражение, он обременяет клиента ожиданием. Хорошо... только не в наше время. Я как клиент, не доволен таким разбрасыванием клиентуры. В другом месте, мне будут больше рады и не заставят меня звонить в понедельник, потому что офис не работает. А это значит, что этот магазин отодвигается в списке других магазинов на то место, куда я пойду лишь если в других магазинах меня будут посылать матом. Не исключено, что я у них что-то куплю, но лишь по крайней необходимости.