СПСР-ЭКСПРЕСС отзывы - Комментарий №261

Ужасный сервис. На сайте отслеживания предоставлена информация, не соответствующая действительности. Пишут, что получателя нет дома, но в день доставки курьер не приходил и не звонил. Получатель весь день находился по месте доставки. На вопрос в контакт-центр, когда будет выполнена доставка, ответа дать не могут. Оператор принимает заявку на звонок курьера, но курьер не перезванивает. При звонке в контакт центр и заявленном времени ожидания "1 минута" ответа оператора можно ждать 30 минут.