Атлетика отзывы - Комментарий №1

Сфера услуг требует определенного подхода к работе с клиентами, где форма отказа должна заменяться альтернативным предложением. Администратор совершенно не умеет разговаривать с клиентами. Вместо того, чтобы предложить другого мастера либо разрекламировать услуги салона, я слышу: ну да...у нас мастер больше не работает. Ни дружелюбного тона,ничего. Нет желания приходить к вам даже на маникюр. Работайте над сервисом и подачей информации.