Компания \"ЭнергоГрад\" отзывы - Комментарий №2

Очень плохо! Не кому не рекомендую обращаться в эту компанию, если вам дороги ваши нервы! Безобразное отношение к клиентам! Работают там грубияны и хамы, которые делают деньги из воздуха, пользуясь беспомощностью пенсионеров. Мне нужно было заменить счетчик холодной воды, я позвонила в Энергоград и спросила, могу ли я самостоятельно купить счетчик и его заменить, т.к. он установлен в труднодоступном месте. Да, ответили мне, меняйте, а мы приедем и опломбируем. Приехал мастер, счетчик опломбировал, но оказывается у него не было с собой акта ввода в эксплуатацию нового счетчика, ему никто не сказал, его хата с краю, взял за вызов 300 руб. и уехал. После долгих разговоров по телефону и хамского отношения, когда просто не дают сказать слово приехал мастер, сунул акт в котором было заполнены 2 строчки, марка, заводской номер и показания старого и нового прибора. А остальное вы заполните сами, мы вам галочки где надо поставили...Взял 1000 рублей и уехал.Согласитесь, отсутствие у мастера акта не мои проблемы, но за второй приезд пришлось опять заплатить. Вопрос, неужели эта бумажка, которая даже не до конца оформлена стоит таких денег!
В этой фирме все цены с потолка, прайса или прейскуранта на услуги нет. Я самостоятельно купила счетчик 820 руб., самостоятельно поменяла 500 руб. и еще этим дармоедам заплатила 1300 руб. которые вообще ничего не сделали.
Главное, что сотрудники не захотели пойти на диалог, найти какое-то решение, в конце концов сделать скидку, как пенсионерке. Больше никогда не буду обращаться в эту компанию и вам не рекомендую. Сейчас много аналогичных фирм, которые отнесутся к вам уважительно и решат ваши проблемы. Мне 60 лет, я пенсионерка и для меня даже 300 рублей тоже деньги. Жаль, что сотрудники Энергограда не имеют ни чести не совести, Бог им судья, когда-нибудь и им аукнется тем же, больше потеряют...