Вдохновение отзывы - Комментарий №3

Здравствуйте. Покупала на сайте Biglion 2 купона на окрашивание и маникюр с педикюром в салоне Вдохновение http://www.biglion.ru/deals/vdohnovenieaqas-80/ Окрашивание стоило 1000 рублей вместо 5000, как писали на сайте, а маникюр с педикюром 1150 вместо 5000. Пришла в салон, отказывались принимать купон и предлагали услуги за наличные деньги по обычной цене. Со скрипом приняли пин код и номер купона. Мастер по окрашиванию отказался красить всю длину волос (хотя в купоне указано, что стоимость на 40 см волос), волосы короткие. В итоге прокрасил только корни!!! За тысячу рублей 5 сантиметров корней волос РЫЖИМ ЦВЕТОМ. Хотя просила категорически не делать рыжий цвет (цвет волос темно-каштановый). В стоимость купона входила и укладка. Укладку сделали отвратительную. Высушили феном, нанесли пенку и получился эффект спутанных и мокрых волос. С гнездом на голове я более менее смирилась. Решила использовать второй купон и сделать маникюр и педикюр. Сказали, что мастер занята, хотя она сидела, развалившись на диване. С ужасным скрипом теперь согласились оказать услуги по второму купону. Я согласилась пойти им навстречу отказаться от маникюра и попросила вместо европейского, указанного в купоне, сделать обрезной педикюр, но не делать маникюр, чтобы было быстрее. Мастер постоянно вздыхала, показывала свое недовольство, уговаривала сделать услугу не по купону (хотя купон сгорает в таком случае), а наличными по обычному прайс листу, сказав, что по купону сделаете потом. Ворчала, шумела, грубила. В итоге я ушла из салона, не продолжая терпеть это хамство со стороны всех сотрудников. Благодарим Вас за то, что Вы поделились с нами своим опытом! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такими недостатками обслуживания, и мы искренне надеемся, что это больше не повторится. Желаем Вам всегда оставаться красивой и ухоженной. Ждем Ваших новых отзывов на нашем сайте!