РусМастер отзывы - Комментарий №24

Совершенно отвратительная организация, основанная на мошенничестве и обмане!!! К своему великому сожалению я в нее обратилась за подключением стиральной машины. По телефону много раз уточнила стоимость работы, сказали будет стоить "под ключ" 850р. Я спросила итоговая ли это цена, мне ответили - да. Мне нужно было удлинение сливного шланга, оператор сказал, что это будет +200-300 рублей к 850р. Все, такова была итоговая сумма работы по мнению оператора. Мастер должен был приехать с 12-14, в 14:15 я стала звонить в фирму, чтоб узнать, что вообще происходит и где собственно мастер. Оператор начал нелепо извиняться и говорить, что мастер на аварийном выезде задерживается, но уже выезжает к нам, что он уже получил за это втык. Нас никто не предупредил, не позвонил, мы весь день просидели, прождали. Мастер появился в 17:30. Работал 15 минут. Потом выставил нам счет на 2400р. Мы были ошарашены. Сумма не соответствовала заявленной, была выше практически в два раза. На наши вопросы мастер ответил, что не понимает почему так дезинформировал нас оператор. После его ухода обнаружилось халтура в работе. Все соединения, которые он понаделал, текли. Пришлось мне самой брать в руки отвертку и доделывать то, что не доделал мастер. Так что никому не советую никогда обращаться в эту фирму!!! Потеря времени и денег!!!