Школа-студия Инги Бабицкой отзывы - Комментарий №1

Нашла работы мастера из этого салона, Екатерины Голотиной, написала ей, выслала фото моих бровей с татуажем. Екатерина ответила - удалять, потом переделывать. Записалась на удаление в этот салон когда мне было удобно оставить ребенка с бабушкой, в этот день работали только другие мастера. Мастер посмотрела, позвала другую девушку и обе сказали, что можно не удалять, а перекрыть. Я удалять не стала, посмотрела на работы других мастеров, и решила все равно идти к Екатерине, за удалением или татуажем мне все равно было, главное чтобы было красиво. Записалась. На следующий день написала Екатерине о том что было в салоне. На что получила ответ, чтобы я обращалась к другому мастеру, 3 раза за разговор, в достаточно эмоциональной форме с восклицательными знаками. Ну подумала я, наверное у человека плохое настроение сегодня, не может же такой хороший мастер из "салона" так себя вести с клиентами. Оказалось что может, и это еще цветочки. Когда я в третий раз сказала, что не хочу идти к другому мастеру и спросила, могу ли я прийти на удаление, мне сказали да. В назначенный день оказалось, что мне не с кем оставить ребенка, но я как человек добросовестный, решила, что не могу же я подвести людей, я уже удаляла татуаж 2 раза в другом месте, ездила с ребенком, который тогда еще не ходил, , процедура занимает минуты 2-3, ребенка всегда находилось кому подержать и никаких проблем не было, а сейчас мой парень самостоятельный 1,3г. и посидеть или постоять в холле может один спокойно это время. Да где я только с ним не была за эти год и 3. Я не стала отменять запись, взяла ребенка и поехала. Ехали мы 2 часа. Заходим, сидит Екатерина с чашечкой кофе и не успела я рот открыть, как она глядя на меня и ребенка с нескрываемым презрением начала мне хамить на счет того, что принять меня с малышом в их салоне невозможно. Администаратор поддакнула, что у нее своей работы хватает. После чего мне было сказано - "идите отсюда" и "это ваши проблемы". Я за все общение с мастером и администратором ни разу не повысила голос, ни разу не перешла границ цивилизованного общения. Но ответной вежливости ждать от этих людей нет смысла. Стиль общения с клиентом задает хозяйка заведения. Такого хамства и неуважительного отношения к клиенту я не встречала нигде. Сама когда-то была администратором салона.