ГлавКомп отзывы - Комментарий №5

Договор Р1648. Не включался ноутбук. Проверил с новой зарядкой — всё равно не включается. Оперативно забрали ноутбук. Всё, на этом сервис закончился. Обещают уточнить информацию и перезвонить, но никто не звонит. Никогда! Через день звонил сам. В итоге сказали, что «ноут готов, можно забирать». На следующий день звоню — «не готов, на тестировании у мастера». Потом попросили мою зарядку, якобы проблемы могут быть в ней. В итоге ноутбук отдали через две недели. Он проработал два дня и сдох с теми же признаками. Сдал обратно 25.01.2017. С тех пор при каждом моём звонке кормили разными отговорками типа «заказали деталь, перезвоним», «деталь пришла, но дело было не в ней» и в итоге «починить не смогли, пишите заявление, в течение 10 дней рассмотрим и вернём деньги». Договорились, что на следующий день приду за ноутбуком и напишу заявление. Пришёл — ноутбука нет, где он — непонятно. Ещё через несколько дней добился, чтобы забрать ноутбук. Деньги на р/с они вернуть не могут, только налом. Хотя это ИП. Итого потеряно более двух месяцев, 4 поездки в СЦ, ноутбук по-прежнему сломан.