Вай Тай отзывы - Комментарий №1

Добрый день. Записывались в Вай Тай Третьяковская за неделю на программу "Инь Янь" по сертификату. Прибыли в день записи вовремя, а девочка на ресепшен нам сообщила, что нашей записи нет. Оказалось, что запись клиентов утеряна. Нам дали номер какого-то директора и сказали, чтобы мы сами разбирались в данной ситуации. А также нам было отказано в повторной записи. Разве допустимо такое отношение к клиенту? Складывается впечатление, что клиенты Вай Таю не нужны и не важны. У нас сертификат, значит заранее было все оплачено. Настроение было испорчено и желания идти в такой салон нет. Требуем вернуть деньги за непотраченный сертификат.