Производственная компания Огни Енисея отзывы - Комментарий №3

Добрый день! Являемся вашими постоянными покупателями в течение 2 лет и претензией к работе магазина у нас не было. Но 03.03.2018 приобрели и уже не первый раз печенье «Солнышко с кунжутом» прейдя домой открыли печенье не сразу, но, когда решили вскрыть упаковку обнаружили что почто все печенье с внутренний стороны как будто изъедено. Придя в магазин, мы обратились к администратору Елене на что, она ответила, что товар был упакован и принимать его не будет связывайтесь с производителем сами. Если ваш сотрудник не компетентен в решение вопросов с клиентами не в одном магазине не отбавляют клиентов к производителю, а решают проблемы сами. Ведь товар мы приобретаем у Вас. Хотелось бы получить ответ на мою претензию.