Рыба.Рис - Комментарий №3

Здравствуйте. Хочу отдельно сказать про Рыба.Рис в ТЦ Арена. Не раз была в других точках данной сети, но нигде нет такого беспредела в обслуживании. Когда я с детьми пришла, занято было примерно 7 столов (на мой взгляд это не много ). При заказе мне сказали, что ждать около 40 минут. В итоге по истечении часа нам принесли только третью часть заказа. Но что меня поразило, я заказала в кувшине безалког. коктейль, т.к. было очень душно, но его не принесли даже по истечении часа. Когда я уточнила у официанта, она сказала, ой, а у нас нет кувшина. Смешно.... и спустя час я попросила чек на то, что съели ,а мне принесли еще и в чеке 3 позиции, которые мы так и не дождались. Самое интересное, что никто из работников особо не старался обслужить и уладить ситуацию. Я видела примерно 5 мальчиков поваров, но по факту работал один. Две девочки официантки просто бегали и улыбались. А администратор вообще не понимаю для чего. Очень часто бываю в их же кафе, но в ТРЦ Европа и не могу вспомнить что-то подобное. Ждать больше часа, при полупустом зале и не дождаться .... да еще и сказать,ну и что?! Я в шоке.