Интернет магазин косметики Elegant Life отзывы - Комментарий №1

Добрый всем день! Сделала заказ в интернет-магазине elegant-life.ru. Сказать, что разочарованна не достаточно!!!! Судите сами! Во первых на сайте написана недостоверная информация: 1) доставки без предоплаты по России нет! Только предоплата не менее 50%; 2) Бесплатной доставки от 3000 рублей тоже нет! Доставка осуществляется платно и только почтой! В итоге мне в Санкт-Петербург доставка обошлась в 500 рублей! (200 взяли за доставку в магазине и ещё 300 почтовый сбор!) Для сравнения скажу, что в других московский интернет-магазинах абсолютно спокойно возят бесплатно от 2000 рублей через СДЭК и в пункты самовывоза, оплата товара при получении или возврат (если что не так) !!! Дальше. Получила я свою посылку (заказывала аппарат для маникюра и 9 фрез) открываю прямо на почте, смотрю аппарат ДРУГОЙ МАРКИ, не тот что заказывала!!!!! А фрез было 8, а не 9, как заказывала, а при ближайшем рассмотрении 2 фрезы оказались не той формы, которые были заказаны!!!! На почте сказали ваши проблемы! Звоню в магазин, девушка сказала, что не знает что делать и мне перезвонят! Перезвонили, извинялись, предложили выслать аппарат обратно, но деньги мои, полностью оплаченный заказ, сказали вернутся только после получения!!!! то есть помимо потраченных 500 рублей за доставку, я должна ещё оплатить отправку обратно! и ждать возврата денежных средств!!! что сказать здорово!!!!.....ну, или, говорят, оставьте себе полученный аппарат, он тоже хороший!!!!! да, он хороший! НО он не тот, который я хотела!!! Вот так в этом магазине относятся к работе! главное всучить товар, а дальше у кого на что нервов и терпения хватит! Сразу стали понятны и почта и предоплата! НЕ СОВЕТУЮ ДЕЛАТЬ ПОКУПКИ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ И САМА БОЛЬШЕ НЕ БУДУ!!! Перед покупкой я звонила в магазин консультантам, писала, спрашивала! Обещали, что всё доставят, проблем не будет! ТАК, КАК ОНИ ОЧЕНЬ ДОРОЖАТ РЕПУТАЦИЕЙ И ОЧЕНЬ НЕ ХОТЯТ ПОЛУЧИТЬ ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ! Вот горький такой опыт! если кому- то поможет буду рада! Да, кстати, деньги за фрезы обещали вернуть на карту, одна дорогая керамическая, но пока ничего нет! посмотрим.