TechPort - Комментарий №2

03.03.2013 были приобретены смеситель GROE Eurodisc 32257001 за 7 096 руб.( 47541) и посудомоечная машина Kruppesberg GSA 489 15990 руб. (40721).Смеситель оказался недоукомплектован шлангом для подведения воды, а машина не подошла по размеру (несмотря на уверения менеджера Максима доб 356, что подойдет в любую нишу). Написала две претензии в отдел рекламаций (Претензия №ТР093-47541 и Претензия №ТР093-40721). Ни ответа, ни привета в течение трех дней. Еще раз написала - то же самое.Сейчас собираюсь писать в Защиту прав потребителей с жалобой и подавать иск в суд, чтобы вернули деньги и за моральный ущерб. Советовалась с юристами - сказали, что такие дела решают очень хорошо в пользу клиентов.К тому же все задокументировано.