ФотоМобис отзывы - Комментарий №1

Квитанция №12 от 18.01.2017 Ремонт фотоаппарата Nikon P7100 При сдаче фотоаппарата на диагностику 18.01.2017 сотрудником был озвучен срок диагностики от 3 до 7 дней, ориентировочная дата готовности, указанная в квитанции, 25.01.2017. По истечении этого срока мне обещали перезвонить, чтобы согласовать условия ремонта. 26.01., не дождавшись звонка из сервиса, я была вынуждена перезвонить сама. По телефону мне сообщили, что диагностика не выполнена по причине отсутствия необходимых деталей, и пообещали перезвонить в ближайшее время. Вновь не дождавшись звонка из сервиса, я перезвонила 30.01. Диагностика проведена не была, но сотрудник по телефону пообещал все сделать до 01.02 и перезвонить. 02.02. безуспешно пыталась дозвониться по двум телефонам, указанным на сайте. После того, как я позвонила с другого телефона, мне тут же ответил сотрудник сервиса. На этот раз диагностика была завершена, и была озвучена сумма ремонта. Сумма меня не устроила, к тому же, после всего вышеуказанного, у меня нет доверия к сервису. После моего отказа от ремонта, сказали, что я могу забрать фотоаппарат только 07.02, то есть через 5 дней. Этот срок необходим для того, чтобы аппарат собрать! В лучшем случае я потеряю 3 недели вместо заявленных 3-7 дней, и это только диагностика! я боюсь представить, сколько у них занял бы ремонт. История получила неожиданное продолжение: прихожу забирать фотоаппарат, смотрю- на дисплее небольшая царапина. Не критично, но ее там не было. я : царапины не было. приемщик: она у вас была, у нас вообще ее появление исключено, с фотоаппаратом вообще ничего не делали, его даже не разбирали...