Lumiere Hall отзывы - Комментарий №12

Доброго времени суток. Услышали о новом креативном пространстве и захотелось посмотреть что-то необычное. Заранее согласовали с администратором день, время и содержание сеанса. Для 3 класса нам обещали показать фильм об истории здания, фильм о строении солнечной системы и мультфильм "Мыши и сыр" на 1 час 30 мин. + экскурсия по экспозиции после фильма. Результат: касса открылась только в 10.00. Что-то объяснить нам до этого времени никто не хотел.Сеанс начался 10.15. Первые два фильма по программе с плохим качеством изображения (двоилось) и звуком, который давил на уши. Многое детям было совсем непонятно ( из курса астрономии за 11 класс). Потом показали какой-то научно-популярный журнал из истории исследования комет и все. Дети устали и замерзли. В зале холодно.По полу сквозит. Начали приходить в зал новые зрители,а мы все сидели и ждали мультик. Свет между сеансами не включали. Некоторые ребята не смогли найти своих шарфиков,перчаток,шапок. Толпа на входе и выходе, очередь в туалет и никакой экскурсии. Вход к экспонатам был перегорожен железными стойками. Мы стали возмущаться, а нам сказали, что и не ждали нас, нигде нет записи о том,что мы приедем. Потом сказали,что технические неполадки. Потом, что мы можем приехать еще раз (школа далеко,а аренда автобуса с подачей и простоем стоила 10000 р.). Мы написали негативный отзыв , долго выясняли, где главный администратор. В результате после нашего напора,нам обещали вернуть 50% стоимости. Вся книга заполнена жалобами. Вывод: советовать другим классам и школам не станем.Хотя школьные группы - это львиная доля кассы. Люди,которые так относятся к своему бизнесу не думают о его развитии и процветании. Идея на 5+, организация - 2.