Шафран - Комментарий №8

Добрый вечер администрация ресторана "Шафран". Хотелось бы Вам оставить свое обращение, а именно: Сегодня я, муж и моя маленькая дочь (10 месяцев ребенку) зашли в Ваше заведение пообедать, народу было много, свадьбы, банкеты. Администратор на входе отказала нам, обьясняя тем, что моя одежда не соответствует "дресс коду" заведения (о чем нигде не сказано, не написано, и мы, живя рядом с Вашим рестораном, являемся постоянными гостями на протяжении более 10 лет, и никогда никаких проблем не было). Также хочу сказать, что мы одеты были в джинсы и футболки, никаких намеков на спортивную одежду не было. Когда я обьяснила, что ребеночек устал, и нам нужно его покормить и заодно самим пообедать, желательно на свежем воздухе, нам опять было отказано, со словами, что с детьми можно находиться только внутри заведения, а там мест нет. Опять же замечу, что неоднократно в этом году и остальные все наши посещения никогда не было отказано в посещении с детьми на летней террассе! В итоге хотелось бы Вам сказать, что такое отношение к клиентам (тем более постоянным) вызывает только негативные эмоции с нашей стороны. Ажиотаж летнего сезона не оправдывает поведение Вашего персонала. Нам было очень неприятно, думаю, больше в Ваше заведение мы не пойдем... С уважением, Ирина 15.08.2015г.