Директ Кредит, ООО отзывы - Комментарий №11

С каждым разом мотивация все хуже и хуже. За все урезают. Придумали это NPS! Клиент не всегда понимает кто и зачем звонит ему и от балды ставит оценки, а у нас из за него ЗП урезают! Так же, если клиент отказывается от СЖ, -300р с этого договора с ЗП (хотя с договора мы меньше 300 получили, вообще в минус ушли). Если план не выполняешь (хотя это не всегда от тебя зависит, а от потока людей) применяют понижающий коэффициент. И этот дефолт!!! Ну вот как скажите избежать дефолта если никаких спец пр … Еще рограмм для проверки кредитной истории клиентов нет?! Запретили даже ФССП,Сбис,КонтурФокус пользоваться. Основываться чисто на свою интуицию и на ФМС?! Ну бред полный. За дефолт могут лишить аж на 50% от премии, а она без того копеечная. При выдачи около 2,5 млн, премия - 15к. Аванс с вычетом где то 11к, ну и того у вас 25-26 з/п выйдет. А сколько организация получает с каждого договора с СЖ?? За карты Совесть получаем 75р, в то время как представители Совести за карту с транзакцией получают 800р! Мотивация: В банке КС получают от выданного кредита с СЖ руб 700-800, в Директе руб 150-200 (сравнивали по их мотивации и по нашей). Вообщем: мы нае***ем клиентов, а руководство нас. Ах да, если клиент оставит жалобу в магазине или на сайте, что оформили кредит вместо рассрочки или что доп услуги там есть, то так же тебя уберут с точки по просьбе директора магазина. А если нет места на других ТТ куда тебя перевести то тогда вообще - до свидания. Скрыть