Аэропорт-Челябинск, ОАО Челябинское авиапредприятие - Комментарий №6

Скажите это корпоративная культура коллектива аэропорта как можно грубее и безразличнее относится к пассажирам? Простой пример: сегодня 02.03.17 очная регистрация на рейс U6609 (регистрации заранее нет) работают три стойки регистрации, две отразили на табло номер рейса, одна (под номером 5) нет. В первые две огромные очереди, удача мы узнаем, что пятая стойка тоже регистрирует на наш рейс и становимся одними из первых на регистрацию и что мы получаем? На вежливую просьбу посадить пассажира по возможности ближе к началу салона и у окна, мы получаем грубый ответ, что возможностей нет (НО ОЧЕРЕДЬ ИЗ 100-120 человек еще стоит на регистрацию:) и как окончательную насмешку над нашей просьбой получаем место в последнем ряду самолета у туалета у прохода!!! Клиентоориентированность не просто на нуле, она отрицательная. Успехов и «процветания» такому коллективу аэропорта.