Академия - Комментарий №1

Абсолютно испорченно мнение об этом заведении! Ранее бывали там не однократно, бывало всякое, но такое уже перебор! Были на набережной 2 января. Обслуживание отвратительное. Спящая на ходу официанта, которая на замечание ее ответила, что она работает 6 день и ее в принципе пофиг, что мы долго ждем заказ! Крайне непрофессиональная администратор Ксения, у которой, оказывается, есть важные дела отсиживаться в служебном помещении, чем пояснить ситуацию с плохим обслуживанием! Кроме того попросив счет, наша же супер официантка сказала, что мы можем просто идти, так как мы ничего не должны по счету. Все-таки добившись 3 раза счет, оказывается, что по депозиту у нас еще остаток 1500!!! Естественно мы стали возмущаться! Ни администратор, ни официанта разговаривать с нами большее не собирались! Отказали нам в обслуживании столика и в исполнении песен. Выбрать депозит нам предложил только бармен, видимо он один там знает правила обслуживания клиентов! Купол по розыгрышу нам тоже отказались давать! В итоге за 6000 руб. на 4 человек мы получили испорченное настроение, хамское отношение, отвратительное обслуживание и еще и не истраченный депозит! В книге жалоб также есть замечания по качеству обслуживания. Уважаемая администрация данного заведения, прощу обратить особое внимание не подбор персонала, они лицо вашего заведения и как оказалось весьма не приятное. А Вашему администратору Ксении надо на рынке торговать, а не занимать управляющую должность.