Домашний Интерьер - Комментарий №1

31.10.2014 зашла я в этот Домашний интерьер, выбрала дверь, внесла 10 000 руб предоплату, меня уверили, что дверь придет в течении 3х недель не больше, 04.11.2014 я пришла и оплатила оставшуюся сумму за дверь и за все услуги ( установка, доставка и тд). Прошло 3 недели, двери нет, звонили, сказали ждите. Прошли и 35 раб дней по договору, двери не было, вразумительного ответа когда она будет тоже. В итоге дверь привезли 29.12.2014, но выяснилось, что не посчитали петли, привезли дверь и петли, на которые чека не дали, почему не дали, а не знают они, как мне сказали я его потеряла ( ага сразу же ). Пришел чудо установщик, спросил как будет дверь открываться, показала, села за комп, что бы не мешать человеку работать, смотрю, а дверь установил не так, спросила почему не так дверь установил, говорит я вас не так понял, сказал привезет другую коробку и дверь переставит. Снял дверь, коробку увез. Приехал часа через 3-4, с коробкой коричневого цвета ( дверь черная) еще и спросил, она вам подойдет? Я говорю нет. Муж доехал в этот "прекрасный" магазин, там его уверили на складе есть коробка, какая нам нужна, договорились что завтра т.е 30.12.2014 привезут и установят в 16.00. 30.12.2014 конечно в это время ни кто не приехал, звонили, говорят он едет, ожидайте,в 18 часов, звонок, а коробка непрокрас, говорим привозите посмотрим, привезли и о чудо, коробка липкая, только что покрашенная в черный цвет с подтеками и непрокрасами, установщик признался, что красили они ее. Отказались и от этого дива.В магазине сказали, ни чего поделать не можем у нас праздники, а у нас нет видимо, нам и без двери хорошо, с целым складом каких то коробок. Решили, что пусть хоть так установят, позвонили им в магазин, они говорят, хорошо, но вашу коробку мы на склад отправили как брак, как только так сразу привезем. В итоге пришла коробка, пришли устанавливать ( со сроками опять обманули, все кормили завтраками) 21.01.2015, два каких то молодца, муж был дома. Установили кое как, он подписал акт ( я думала убъю его когда увидела работу эту). Звонила в магазин, говорю, что дверь криво стоит, ее ведет, на коробке и на полотне есть царапины от гвоздей и сколы и сама коробка к стенам не прибита, меня просто послали. Позвонила так называемому директору А.Ю., а он мне сказал, мне плевать на этот магазин в Иваново у меня их не сколько ( это цитата Господа, ему плевать). Звоню опять в магазин занято. Перезвонили, сказали, сейчас свяжутся с установщиками и перезвонят. Ждала, перезвонили и сказали ни чем не поможем, они переделать не смогут. Вот так я потратила 17 600 и в итоге получила кривую покоцаную дверь и коробку которую оторвать могу одним пальцем. Компенсацию о нарушениях срока доставки, мне не выдают, хотя по закону обязаны, я писала и относила жалобу и заявление в этот магазин. Теперь послала притензию, жалобу, заявление по почте и видимо придется судиться. Вот так дорогие покупатели, заказывайте в этом магазине двери, вас очень хорошо примут, но потом пошлют куда подальще как и меня.