Лидер Казань - Комментарий №14

Ездили в Санкт-Петербург в период с 30.12.15 по 04.01.16. Организация тура - одним словом УЖАС!!!! В Ульяновск автобус опоздал на 2 часа. Туристам из Тольятти и туристам из Ульяновска почему-то сказали одинаковое время выезда, в итоге люди из Ульяновска с 05.30 утра 2 часа торчали на морозе, причем об опоздании автобуса туристам сообщили только спустя час ожидания. Автобус некомфортабельный, обещали туалет и кипяток, но ничего этого не было. Сиденья неудобные, холод в автобусе дикий!!! Были телевизоры, но за просмотр фильмов водители пытались стрясти деньги (хотя, возможно, это была шутка с их стороны), в итоге туристы ставили фильмы со своих флэшек. Остановки автобуса были почти каждые 3 часа без объявления, такое ощущение, что водители ехали по данному маршруту впервые, не знали, где можно остановиться, чтобы нормально покушать и нормально сходить в туалет. В итоге в туалет приходилось ходить даже на улице в мороз, некоторые туристы простудились. По приезду в Питер узнали, что программу тура изменили. Между гидами не было согласованности, в итоге некоторые места в Питере посетили по несколько раз в рамках разных экскурсий. Казанские водители во время экскурсий не знали, куда ехать, город им совсем не знаком, пререкались с гидом, а туристы все это слушали....Самое лучшее впечатление оставило посещение Царского села, это честно! Само место красивое, экскурсия была интересная, в Екатериненском дворце даже дали наушники для прослушивания гида. Все остальные экскурсии были в основном обзорными с остановками на 10-15 минут. Гостиница проживания тоже оставляет желать лучшего. Плюсы: расположение гостиницы (10 мин до метро), достаточно просторный стандартный номер, неплохие завтраки и обеды. Минусы: ооооочень холодно в самой гостинице и в номере, спали под тремя одеялами (причем, одно одеяло было свое собственное), 2 раза просили дать обогреватель, но ничего не дали и даже не перезвонили. В душе тоже холодно, вода нагревалась минут по 10-20, полотенцесушитель нагревался только при включении воды, потом охлаждался. Хоть в душе и был порог, но вода все равно брызгала во все стороны, пол и занавеска постоянно были мокрые. Wi Fi на 5 этаже в номере не ловил, приходилось выходить в коридор. Фена в номере нет, дают под залог 500 руб на ресепшене. Кипяток только на 1 этаже, в номере нет. Когда не работал лифт, приходилось со стаканом кипятка тащится по лестнице на 5 этаж. Телевизор работал, но хорошо показывали только пару каналов. Стены картонные, все слышно, что говорят и делают в соседних номерах). Обратно из Питера тоже ехали в диком холоде. После данной поездки желание путешествовать по России отбито напрочь...