ЛИРА, ООО - Комментарий №5

Нам тоже пришлось испытать, в основном, только негативные впечатления от работы этой фирмы. Они вместе с Ивановской турфирмой организовывали поездку автобусом до Сочи. Обещали нам 4 места в СЕРЕДИНЕ автобуса. Нас это устраивало и мы согласились ехать этим автобусом туда и обратно. Нас информировали о времени отъезда и возвращения (последнее оказалось неточным). В "Лире" взяли только мой телефон и адрес нашего отеля. Привезли нас без проблем (не считая того, что места были совсем не в середине, а вообще в самом конце автобуса), о времени отправления автобуса обратно точно не сказали ни в агентстве, ни сопровождающий, только сказали примерную дату. В итоге оказалось, что все, кто отдыхали в "ИХ" отелях уехали, а до нас они не дозвонились (известен был адрес нашего отеля, там есть номер телефона). В итоге нас оставили и спокойно уехали. Самое главное, что ЭТА ТУРФИРМА НИЧЕГО НЕ ПОПЫТАЛАСЬ СДЕЛАТЬ!!! Хотя наши места в этом автобусе были проплачены. Нас тупо бросили и всё!!! Теперь они говорят, что якобы дозвонились в тот день до нас, а мы отказались ехать. Это полный БРЕД!!! Ивановцы нам предложили другой автобус за отдельную плату. Они хоть что-то предложили, а руководитель "ЛИРЫ" СОВСЕМ НИЧЕГО!!! Она даже не стала заморачиваться. Очень хорошо получать деньги и не отрабатывать их!!! Я никому эту фирму не советую!!!