Спорт Тур - Комментарий №3

И одной звезды мало... Заказали мы путёвки в Казань от этой фирмы! За месяц до выезда! Выбрали места в автобусе, заплатили, резерв подтвердили! Изначально автобус должен был выехать из Костромы в 21.00. Но за день нам позвонили и предупредили о переносе времени на 18.00. Приехав к положенному времени нам прям перед отъездом сообщили, что теперь наши места - это самый последний ряд автобуса!!! Эти места за нами на всю поездку- туда, обратно и экскурсии по Казани!!!! На все наши претензии и недовольства мы услышали один ответ- не на море вам сутки ехать, 10 часов и на этих местах посидите, заходите быстро в автобус!!!! Такого хамства я ещё не встречала! Я просто взяла вещи и вышла! Как можно вообще после такого верить этой фирме? Я уже не была уверена в том, что в Казани нам дадут номер на двоих, а может просто хостел?! Никогда и никому не буду рекомендовать эту фирму! Так нельзя работать! Скорее всего, мы первые, кто не поехали из-за этого хамства и неуважения, мадам была удивлена нашему отказу! Я все понимаю, что фирмы зарабатывают как могут, но вы испортили отдых! Ведь не сложно было позвонить и предупредить нас о том, что наши места вы продали ещё и другим!!!! Удачи вам!