Fix price - Комментарий №1

14.07.2014г. мой ребенок купил заколку в маг. по адресу г. Краснодар ул. Тургенева 189/6. Я ждала на входе т.к. была с грудным ребенком в коляске. Моя дочь ей 8 лет вышла из магазина , я увидела что она купила не ту которую нужно была , перепутала, такая заколка уже была. Так вот я взяла товар С ЧЕКОМ , БУКВАЛЬНО через минуту зашла обратно в магазин и попросила ( культурно) обменять товар,на что мне было отказано в грубой форме, вышел администратор закрыв рукой свой бейджик , что бы я не смогла узнать его имя!!!! если коротко то администратор говорил со мной на ТЫ !!!! по хамски , грубил мне ,и отказывался мне в обмене.Я ПОПРОСИЛА чтобы мне показали где написано что я не имею права на обмен товара, на что мне в унизительной форме что бы я'ЗАЛЕЗЛА' в интернет и почитала!!! В итоге мне швырнули мелочью деньги и вырвали из рук заколку!!!!! Все это зафиксировала камера. если она существует в магазине. Убедительная просьба ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!! такой человек не может занимать должность администратора в сфере обслуживания!!! Безграмотность , необразованность, человек не знает элементарных правил поведения с покупателями!!!!! Возмутительно !!!! Примите меры. С УВАЖЕНИЕМ постоянный покупатель вашего магазина.