IT-Сервис - Комментарий №5

Здравствуйте. Ремонт не удался. Телефон вернули вечером. Утром проблема стала возвращаться, достигнув своего пика на 3 день. Я считаю, что проблема изначально была не до конца диагностирована и все замены произведенные в аппарате можно было бы не совершать, если первичная диагностика была проведена правильно. Я заплатила за ненужный ремонт и мне предлагают оплатить по новой утверждая, что имеющаяся проблема - это уже совсем другая проблема. В просьбе связаться с руководством мне отказали, а coll - центр ответил, что он вообще к этому отношение не имеет. Ваши менеджеры не умеют работать с клиентами. Это их задача улаживать все миром, а не раздувать все до не довольных отзывов в инете. Номер моего заказа 21170.