IT-Сервис - Комментарий №23

Добрый день. It-сервис Краснодар. Хуже сервиса нет. Хамы и ********** работают, в частности Владимир. Не скажу о них ничего нового, работу не выполняют свою, дополнительные услуги делают без моего разрешения и заставляют платить за них. Отдала телефон курьеру, по телефону договорились о ремонте(была конкретная проблема) в 1200 рублей. Все устроило. Телефон забрали и сказали что ремонт я оплачиваю, а доставка бесплатно. Позвонили через 2 часа сказали что нашли много проблем, все в телефоне не исправно, хотя он был рабочий, назвали сумму в 3 раза превышающую ранее названную с учетом как они говорят скидки, как постоянному клиенту( хотя обращалалась я к ним в первый раз). Менеджер Владимир нахамил, сказал что только у них хорошие сотрудники, а в остальных сервисах сотрудники не компетентные. Запросили деньги за диагностику, которую я не заказывала и доставку, хотя в договоре черным по белому написано доставка бесплатно. Мой вам совет, обходите эту контору стороной. Ни я первая пишу о этой проблеме