Краснодарский почтамт - Комментарий №2

Почта - это место, в котором не понятно как все работает. Надо было отправить посылку - приехали на главный почтамт. Там электронная очередь. Выбрал нужную мне операцию, взял квиточек клиента. Прождал 20 мин. Пошел взял второй квиток, в надежде удачи 50/50. Прождал еще минут 10. Взял третий квиток. В итоге подошла очередь первого квитка. И, о чудо, я попал в то окно, которые эти 30 мин пустовало. Как они строят график работы??? На окнах нет описания какое за что отвечает.