Эстетик - Комментарий №1

Раньше было неплохо. Но сейчас на всём экономят. Услуги (массаж) выполняют не в полном объёме - могут минут на 15-20 закончить пораньше (вместо 1 часа, как заявлено в прайсе). При этом говорят: но зато массаж сделан качественно. После ремонта стало неуютно для посетителей (может для персонала уютно, но не для клиентов). Добросовестно работает только косметолог Марина и врач Леонид. Косметика дешевая и абсолютно неэффективная (на мой взгляд), хотя некоторые процедуры составят конкуренцю московским ценам. На мою жалобу по поводу массажа руководство долго не отвечало. Вот такое молчание и больше всего обижает, поскольку свидетельствует о неуважительном отношении к клиенту. В конце-концов мне ответили: "Ну что нам их наказывать что ли?" Вот такой уровень сервиса, этики и этикета. Туда больше не хожу. Михаил