Сбербанк России отзывы - Комментарий №1

Все-таки "Сбербанк" как был "Сберкассой", так и остался. Очереди постоянные, из пяти окошек хорошо, если два работают, так теперь еще и комиссию за коммунальные платежи берут. В последнее время они решили, видимо, улучшать обслуживание, инициатива может и хорошая, но вот исполнение на уровне "как всегда". В отделениях появились мальчики и девочки, которые топчутся в зале с непонятно какой целью. В отделении на Звездном бульваре девочка всех строила в очередь. Перегородили 6-метровое отделение барьером :тут входить, тут выходить, а она руководила движением. Если бы их посадили за кассу платежи принимать, это было бы самым замечательным улучшением. И очередь быстрее бы двигалась, и место бы в крохотном зале не занимали. Честно, говоря, меня удивляют люди, которые там счета открывают. Я ни разу не видела, что б в этом банке не было б очереди, про надежность тоже говорить не будем. Да и проценты не выше, чем у других.