Спортмастер отзывы - Комментарий №1

Больше в этот магазин не пойду! 11.03.2012 купил в магазине по адресу СПб Пр. Испытателей д.5 к.2 тренажер для бокса за 15000 рублей. Тренажер был последний и поэтому мне завернули его в пленку стретч. Дома обнаружил что в комплекте не хватает детали - хомута. Пошел на следующий день в магазин, где менеджер Сергей сказал что тренажер мне доукомплектуют, но это нужно будет делать через сервис при магазине и займет это от 5 до 6 дней. Для контакта я оставил номер мобильного. В течении 38 дней я 6 раз посещал магазин, благо живу рядом, с целью узнать как решается моя проблема, так как никаких звонков мне не поступало. И вот 19.04 при очередном визите мне сообщили что деталь пришла и находится по адресу Энгелься 26 и завтра когда ее доставят хомут можно будет забрать. И вот сегодня я с хорошим настроением пришел в магазин что бы ее получить, но вместо специального хомута для тренажера ТОРНЕО мне дали обычный хомут для вент канала, который ко всему прочему меньше размером. Как я понимаю это было сделано чтобы от меня отвязаться потому как на первом этаже расположен строительный магазин где по всей видимости и был куплен этот хомут. Человек я не конфликтный, ругатся не люблю, просто для себя я решил что в этом магазине я больше ничего покупать не буду. И я смогу обойтись и без хомута. Хотелось проверить как работает сервис и насколько ответственный персонал магазина. Результат на лицо. Непонятно только зачем мне морочили голову больше месяца? Сказали бы сразу- хомут потеряли, я бы тогда и не парился. И наверное это единственный тренажер в городе или даже во всей сети магазинов, потому как долго его не смогли найти. В общем 15000 для меня хорошие деньги и в следующий раз я лучше потрачу их в другом магазине.