Лента отзывы - Комментарий №1

19 сентября 2013 года я совершала покупки в магазине Лента на Таллинском шоссе.
В очередной раз столкнулась толи с умышленным надувательством, толи - с невнимательностью и неосведомленностью сотрудников...
Покупая набор ламп накаливания 10 штук за 99 руб., на кассе №18 мне вдруг пробивают не по штрих-коду, который специально выведен на этикетке"ОТЛИЧНЫЙ ВЫБОР", а по тому, который на каждой лампочке - 17.99 руб, тоесть, вместо 99 руб. с меня взяли 179.90 руб. После чего мне было сказано, что их так обучают (кассиров). Даже на сайте Ленты этот набор ламп рекламируется на первом месте.
Получается, что если сотрудники не интересуются сами, так их даже не уведомляют о том, что и как нужно пробивать!
В итоге - потеря драгоценного времени при возврате денег и испорченное настроение на весь день...
Да ещё и кассирша попалась какая-то нервная, всё швыряла (мой товар на ленту) в прямом смысле слова. Помялись коробки конфет, сломались плитки шоколада и разбились яйца...
На мою просьбу - кидать поаккуратнее, мне было отвечено - как получается... (касса №18)
Сталкиваюсь с подобным инцендентом уже не в первый раз:
как-то меня обманули на целых ТРИ тысячи рублей!!! А всего-то навсего, дважды провели через сканер комплект постельного белья...
Вот я и думаю - случайность это или закономерность в целях выживания? Слышала, что в магазинах часто воруют мелкие воришки, а потом со всех сотрудников высчитывают деньги...
Так вот, в целях выживания, и идут на такой риск, а вдруг покупатель не заметит...
Очень не хочется так думать, конечно, но...
С праздником тебя, дорогая Лента! Повышай уровень интелекта и воспитания своих сотрудников и не отставай сама...