Афоня отзывы - Комментарий №4

НЕ люблю писать отзывы, особенно отрицательные, но терпеть такого отношения к себе со стороны сотрудников «Афонии» сил больше нет. Заказала смеситель для ванной, менеджер позвонил, подтвердил, сообщил, что доставка через неделю. Через 2 дня появилась необходимость добавить к основному заказу раковину. После моего звонка менеджер обещал поработать над этим и перезвонить. Стоит ли говорить, что никто мне так и не перезвонил ни через час ни в конце дня, на мой повторный звонок отвечали каждый раз новые неизменно вежливые менеджеры с одной и той же формулировкой «мы работаем над этим». Когда посылка пришла, конечно, раковины там не оказалось. Мало того там оказался бракованный смеситель, причём в прямом смысле: он уже был когда-то продан и был возвращён из-за дефекта. И вот теперь его продают мне! Но все мои увещевания, звонки и письма. Ответ один и тот же, и угадайте какой. В итоге, я вынуждена сама искать по складам свой оплаченный смеситель, и если найду, то самой же за ним и придётся ехать.