Хэппи-тур - Комментарий №1

Хотела бы поделиться впечатлениями о первом опыте работы с данной компанией в Кургане по адресу ул.Советская. За границу я отправилась не в первые и мне было с чем сравнивать.Выезд планировался на 21 января 2012 года. Была неприятно удивлена отношением менеджеров, если конкретнее - Елменкиной Ларисы. Отношение к клиенту халатное. Всю информацию приходилось узнавать самостоятельно, иногда приходилось дозваниваться в течение дня. Когда уже все уже мучения с оформлением бумаг (как мне казалось) закончились и мы выехали в Екатеринбург (нам сказали, что визы и нужные документы нам выдаст курьер на стойке в аэропорту и мы были спокойны). Уже в Екатеринбурге я стала беспокоиться и позвонила Ларисе, она мне сообщила, что курьер нам выдаст только загранпаспорта, остальные же документы мы должны забирать сами....в офисе в ЕКБ!!!! А если бы я не позвонила??????? Я бы осталась в аэропорту???? Мы были просто в шоке! В общем целом мы, конечно, улетели.....но нервы нам потрепали изрядно. Своим знакомым, собирающимся в отпуск, категорически не рекомендуем связываться с данным агентством, вам, дорогие читатели данного отзыва, тоже. с уважением к читателям, Соколова Анастасия