Русский Стандарт. Операционный офис «Волгоград № 2» отзывы - Комментарий №1

Воспользовалась как-то услугами банка «Русский Стандарт» для покупки машины. Проблемы были от начала оформления бумаг до конца оплаты! Благо, что выплатила досрочно. Начну с того, что данные проверяются формально. Например, зарплата не на бумаге пишется, а словесно говорится, без справок! Место работы и все остальное подтверждается только звонком на указанный телефон. Это же не достоверная информация! После закрытия кредита, никак не могу забрать какую-либо бумажку, подтверждающую отсутствие задолженности. А вот почему: как проверить счет или выслать рекламу они готовы, а вот выслать подтверждение платежа – слабо! А что если человек в другом городе? А теперь обратимся к персоналу. На ми элементарные потребительские вопросы «Как?» и «Что?» отвечали не внятно и отправляли друг к другу. Всегда очереди! Работают медленно. Намучилась я с этим банком и связываться больше с ними не хочу.