Perfect Beauty отзывы - Комментарий №1

Ужасный салон, 100 раз пожалела, что отдала деньги туда. Проблема в том, что я отдыхаю только один раз в неделю, в воскресение. Когда я звоню, чтобы записаться, каждый раз нет мест.
Когда меня уговаривали начать ходить в этот салон, девушка администратор (Виктория) уверяла, что сама будет записывать меня на процедуры и звонить, напоминать о них. Первые 2 мес. действительно так и было, но потом она, видимо, стала слишком занята другими клиентами. В итоге, я уже пол года не могу посетить салон, который должен мне процедур еще на 60 000 р.
У меня вопрос к администрации, зачем набирать столько клиентов, если вы не в силах их обслужить?
Недавно, недели две назад, был звонок, девушка интересовалась, почему я так долго не посещала салон, я рассказала ей о своей проблеме, она пообещала позвонить мне в понедельник, но звонка так и не было, об о мне в очередной раз забыли.
К качеству выполнения процедур претензий нет, но нет и эффекта от них.
Почти все процедуры выполняются на дешевой Израильской косметике Christina, но и цены в салоне не дорогие, так что это не большая проблема.
Косметологи, который назначают процедуры, частенько разговаривают не подобающе, любят попрактиковать свое некудышное чувство юмора на клиентах, на мне в частности, но, в силу воспитания и сдержанности, я не могу им сказать об этом в лицо.
Девушки, работающие в кол-центре работают очень медленно, видимо неудобное програмное обеспечение тому виной.
Единственное, что радует в салоне - это Ресепшн. Девочки всегда вежливые и угощают чаем.
Почему я не расторгла договор? Потому, что юридический отдел не работает по выходным, а во время работы я отлучаться не могу.
В силу своей профессии, я общаюсь с многими людьми. Если кто-нибудь, когда-нибудь, спросит меня о вашем салоне, я сделаю все, чтобы этот человек никогда не пришел к вам.
Нина. 8918-626-82-74