Время Есть отзывы - Комментарий №3

Сегодня были в городе и захотели перекусить. Шли долго и не могли найти ни одной закусочной. Так что зашли в первую попавшуюся. Посмотрели меню, вроде цены реальные. Сделали заказ: два салата и две солянки, кофе, чай с лимоном. Стали ждать. Первым принесли не салаты, как все могут подумать, а солянку!!!! Она была чуть теплая. Мы конечно удивились этому, но голод переборол возмущение. Решили поесть. На вкус солянка более-менее. Порции маленькие, поэтому проглотили быстро...ждем...ждем...Было ощущение, что про нас вообще забыли. За соседним столиком люди пришли позже и уже ели заказанную пиццу! А мы сидим...Спросили официантку. Она раздраженно ответила, что как приготовят, так принесут. Мы удивились, что салат готовят дольше пиццы, но продолжили ждать. Подали салаты. Вкус средний, но учитывая цену - нормально. Дождались напитков. И тут опять неприятность - лимон мне решили не подавать? Опять беспокоить и без того раздраженную официантку уже не хотелось, но лимон был указан в заказе! Спросили. Девушка пошла на кухню и всему залу был слышен разговор о том, что мы требуем лимон и что уже "отрежьте им два ломтика". Тарелочка с лимоном буквально прилетела к нам на столик))) М-мда...сервис отменный. Сидели, ждали счет, но игнор был полный. Пришлось просить счет. Расплатились и тут получили комплимент от сотрудников - горсть мелочи на сдачу!!! Она высыпалась на стол и мы решили ее не собирать. Посчитали это унизительным и неоригинальным поступком в наш адрес. Уходили спешно и с большим возмущением. Конечно, сервис во многих подобных "забегаловках" на низком уровне, но здесь он превзошел все ожидания. Девушка, догнавшая нас и вернувшая мне очки, улыбнулась на наши замечания по поводу сервиса и промолчала. Хочу пожелать всему обслуживающему персоналу этого заведения почитать правила этикета. Если их этому не учат при приеме на работу, то нужно бы заняться самообразованием. Хозяину заведения иногда бы посылать туда проверяющих под видом обычного клиента. Чтобы знать истинное положение вещей и не читать неприятных слов в адрес своей деятельности. В результате больше мы не зайдем в это кафе и друзьям не посоветуем.