Каскад отзывы - Комментарий №2

Никогда не представляла ,что в центре города может быть настолько ужасное заведение.
В ресторане отмечали свадьбу моей подруги.Я не могу назвать ни одного плюса этого ресторана,кроме как - красивый вид из окна .
Все началось с того,что девочки которые оформляли зал столкнулись с хамством,со стороны администратора.Она пришла, и в грубой форме(такими словами как херня ,и т .д) раскритковала то,каким образом было сделано оформление.Узнав,что девочки еще и приглашенные гости на банкет,она поняла что видимо что то не так сказала.
Банкет тоже не особо порадовал,опять таки обслуживающим персоналом.Официант,это прежде всего лицо заведения,лицо ресторана "Каскад"ну скажем так не очень(не опрятные и грубые).
Стулья которые предоставил ресторан,это кошмар какой то,мало того что они страшные,так еще они оставляют следы старого лака на всех местах,которыми ты с ними соприкасаешься.
В самом зале невозможно душно,кондиционер не справляется,из всех окон открывается только одно.
Во время банкета одно блюдо раскладывали прям по тарелкам гостей(причем не по чистым тарелкам)
Но это еще пол беды.На следующий день после банкета мы приехали,чтобы забрать то,чем оформляли зал,и были неприятно удивлены,когда обнаружили,что часть оформления пропала.
Реакция персонала на это было более чем отвратительная,они кричали,что мы не брали ваших веников(слово топиарий для них ,видимо ,слишком сложное и незнакомое).Позвонив по телефону администратору,мы услышали ...... хотя мы ничего не услышали,она просто орала на нас.
В итоге нам сказали,что если мы не "выметемся" отсюда,то они вызовут полицию,и нас пинками выпинают из ресторана.
Единственное,кого хочется похвалить во всей этой ситуации,так это службу охраны.Когда,потеряв там пол дня,мы поехали домой(решили придти завтра и побеседовать с директором) мы рассказали обо всей этой ситуации охраннику ,в итоге охранники отсмотрели записи с камер наблюдения в банкетном зале и увидели,как девушка из обслуживающего персонала попросту берет и уносит наши вещи,нам пообещали,что завтра нам все вернут.
Не рекомендую это заведение .