Галактика - Комментарий №5

На майских праздниках планировалось посещение данного заведения компанией человек в 10-12. Забронировали 2 дорожки, к нашему счастью без какой-либо предоплаты. В результате часть компании без каких-либо объяснений в довольно фривольной форме охрана пускать отказалась. Точнее, сначала пустили, а потом практически вытолкали. Дело было так: часть народа прошла через контроль и ожидала остальных, тут охранник крикнул, что верхнюю одежду надо сдать в гардероб. Не вопрос, мы отправились уже сдавать куртки, а наш товарищ одетый более легко (джинсовая рубашка поверх футболки), которому сдавать по сути-то и нечего было пошел вперед, после чего охранник схватил его за руку и буквально вытолкнул к выходу с комментарием, что он не пройдет. Попытки получить объяснение о причине закончились неудачей. Адекватного ответ он предоставить не мог, только повторял , что "этот" не пройдет. В итоге мы были в таком шоке от такого подхода, что дальнейшие споры решили не развивать и просто пошли в другое место. Ниже читала более жуткие отзывы о поведении охраны и не сомневаюсь, что они не придуманы. Пока мы стояли на улице и раздумывали куда поедем, наблюдали, что еще одну компанию развернули на входе. В общем, о клиент-ориентированности, в Галактике не слышали. Никому не советую посещать данное место, благо в данном ценовом диапазоне есть отличные альтернативы.