Перинатальный Медицинский Центр "Мать и дитя" - Комментарий №11

Это мой первый отзыв о медицинских услугах и, к сожалению, негативный. С 02.10.2016 по 06.10.2016 моя дочь с супругой проходили лечение в ПМЦ на Севастопольском от пневмонии ребенка. Начну с того что мы рожали в Лапино, и дважды проходили лечение в этом замечательном учреждении. Никаких нареканий – дорого, но качественно. Когда 2 октября мы вызвали скорую и доктора нам снова порекомендовали госпитализацию из-за признаков пневмонии, мы первым делом позвонили в Лапино, но там не оказалось мест. Первое что пришло на ум – позвонить в ПМЦ, т.к. это та же сеть – «Мать и дитя». Места там оказались, и мы поехали на Севастопольский проспект. Единственное, в чем госпитали оказались похожи – это космическая цена. Все остальное в ПМЦ намного хуже: • Медсестры и большинство докторов не умеют обращаться с ребенком • Некоторые доктора высказывают противоречивые рекомендации • Сервис в целом – на нулевом уровне и абсолютно не соответствует ценнику. В день выписки утром попросили к 15:00 все подготовить, т.к. я планировал приехать с работы и оперативно отвезти супругу с ребенком домой, после чего мне нужно было вернуться в офис. В итоге я приехал к 14:45, а выехали из клиники мы только в 16:30, т.к. зав. отделением полтора часа (!) выписывала нам рекомендации на полстраницы. Пришлось ехать по пробкам, в офис я уже не успел. Кроме того, в момент когда рекомендации нам наконец выдали, пришла медсестра и наехала с вопросом «почему вы еще не оплатили услуги?!» Хотя я как раз в тот момент планировал идти на кассу оплачивать, и мы никуда и ни от кого не убегали. • По лечению и рекомендациям пока сложно судить, но мы надеемся на положительный исход, т.к. ситуация непростая. Надеюсь, критиковать еще и медицинскую квалификацию докторов не придется… Вывод – никому не порекомендую из своих знакомых ПМЦ. В отличии от Лапино этот госпиталь не соответствует своему ценнику даже на 50%. В коридоре, пока шел к кассе, увидел Марка Аркадьевича. Хотел подойти к нему и высказать свое недовольство лично, но не было времени. Хочется надеяться, что отзыв дойдет до отдела контроля качества компании (если такой существует). Максим