ТриоМедиа отзывы - Комментарий №3

Про мой заказ забыли 4 раза, и в конечном счете печатали фотографии при мне, сказали подождите 15 минут пожалуйста.. Сделала заказ на 2 кружки и фотографии на матовой бумаге, все хорошо, заказ приняли, оплатила 100%, это было в четверг, менеджер сказал что в понедельник позвонят, и пришлют смс о готовности. В понедельник никто не позвонил, во вторник тоже, в среду я позвонила в 9 утра, где мне ответили, что заказ вот только передали на производство(забыли). Сказали позвонят в обед. Никто не позвонил, звоню в 4 часа, мне отвечают, что вот заказ передан сейчас на производство. Сказали приехать в 17:30. Я приехала ко времени. Кружки были с горем пополам готовы, я фото нет, менеджеры удивились, мол фото, стали искать, потом сказали подождать 15 минут(прождала я пол часа) отдают фото на глянце. Я сказала о своих претензиях менеджеру, который пообещал что на следующий день мне перезвонят, и решат вопрос. На следующий день мне правда перезвонили-сказали что перепечатают фото и сообщат о готовности. И.. Часа через 3 действительно перезвонили, но сказали что на матовой бумаге они в принципе не печатают и ее у них нет)) Хотя менеджер принимая заказ все записал, и сказал что все сделают. Итого мне предложили скидку на следующий заказ! Ну уж ни за что! Разве можно ТАК работать?!