Лечебный центр, ОАО - Комментарий №3

Несколько лет была клиентом больницы по коммерческому рабочему страховому полису. Из приятностей - в больнице евроремонт, много удобных стульев, через каждые полметра висят художественные снимки, светло, чисто, у подавляющего числа врачей нет очередей или нет больших очередей, медсестры и врачи в подавляющем большинстве крайне вежливы, результаты по анализам доступны быстрее, часто идут навстречу тебе: кровь могут взять чуть попозже стандартного времени, если нужно срочное полное обследование, или консультация другого врача, или желателен срочный снимок - звонят друг другу, принимают тут же без записи, без особых проблем. Ну и запись онлайн – это, конечно, бесценно. Из неприятностей – многие анализы приходится делать за дополнительную плату (и периодически немалую), неудобный переход на верхний этаж (на 3-м этаже приходится проходить в противоположный конец больницы и пересаживаться на другой лифт), у некоторых врачей очереди похуже, чем в городских клиниках (места немного, не предусмотрен подобный поток больных, из-за этого, например, в закутке терапевта люди буквально друг на друге сидят и стоят (большая очередь также к невропатологу и урологу)). Также создалось четкое впечатление, что лечат они только тогда, когда проблема определяется быстро и четко. Ходила к ним с массой вопросов, три раза после простых и немногочисленных анализов просто руками развели, мол, не знаем и все. Нет какого-то стремления докопаться до проблемы что ли. По первому поводу отправили к зав. отделением, та, не смотря на результаты целого ряда повторных анализов через опред. периоды времени, не поверила, заявила, а нет у вас никакой проблемы, прочитала неприятную лекцию и отправила восвояси. Сказала, как только начнутся яркие симптомы, приходите, опять те же анализы сделаем. Другой раз по одному и тому же вопросу пошла к другому врачу, сказала, что прошла курс уколов, на что получаю недоуменный вопрос а с чего вдруг вы их кололи, говорю прописали, она - карточку даже не смотрела, т. к. по вопросу все пришлось рассказывать ей самой, она была не в курсе - нет у вас здесь записи об этом! Уже после первого года знала, что ничего с ними у нас не сложится. Оставалась только потому, что на работе все равно проплачивали страховку, да и очень долго было бы медкарточку в другое место переводить. Так же и располагаются они хорошо – ехать удобно. Не спорю, с целым рядом проблем оперативно помогли, особенно благодарна аллергологу, гастроинтерологу и дерматологу.