ООО "Ремонт-102" отзывы - Комментарий №1

И так, вот вам реальный отзыв о компании "ОК Ремонт" и ее работе г.Уфа. В планах был ремонт первого этажа коттеджа (50м2) Зацепил красивый дорогой сайт, говорящий о надежной компании с моноголетним опытом работы и т.д. Позвонил по номеру на сайте, договорился о замерах. Ко мне на следующий день приехал прораб, через три дня составили смету на 350т.р., сроки указали с большим запасом - 2 месяца, я и не торопил. Начал в мае, думал, к августу заехать. Оставил аванс 200т.р. и благополучно занялся своими делами. Прошло 2 недели, так никто и не появился, я звоню прорабу - он говорит, мастера на другом объекте закончат и придут к вам. Пришли, начали, пол залили и снова пропали.... И так пропадали целый месяц... За весь июнь почти ничего не сделалось, не изменилось. Ну, думаю до 31го июля, как по договору, закончат, мастера освободятся и займутся моим домом... Х*ЕН ТАМ УГАДАЛ!!! Позвонил уфимский руководитель, говорит, надо еще денег, я дал еще 40т.р. Итого 31го июля у меня ремонт был готов на 30-40% Тут меня конкретно задело и я начал звонить в главный офис в Екатеренбурге, начал названивать в день по пять раз прорабу, местному руководству и т.д.... Только тогда зашевелились. Итого, сегодня 7 сентября, а мне только вчера "закончили" ремонт. Многое я из сметы вычеркнул, потому что сам сделал, многие материалы рабочим я сам привозил, потому что у канторы вечно денег нет, от рабочих столько жалоб выслушал, а показал им свою смету - они охренели... Цены на м2 в два-три раза больше чем им обещали. И вообще рабочих сама контора нанимает по объявлениям, своих штатных 2-3 человека. В течении месяца мне несколько раз звонил уфимский руководитель и выпрашивал еще денег то на материалы, то с рабочими рассчитаться, которые ОТКАЗЫВАЛИСЬ ПРОДОЛЖАТЬ ДЕЛАТЬ МНЕ РЕМОНТ, пока с ними не рассчитаются МОИМИ деньгами за предыдущий объект!!! В общем за последний месяц, пока я сам во всю эту "кашу" с головой не окунулся - они так и не зашевелились. В итоге сейчас сам после работы доделываю ремонт своими силами, ибо ну их нафиг! Никому не советую! Оценка 1 из 10. PS: Пришлось немного негатива дописать: Сегодня 23 сентября. После запуска отопления (8 сентября), у меня снова возникли проблемы: Давление в системе постоянно падало, позвонил прорабу (он делал отопление, трубы полипропилен заливались в пол), пожаловался, договорились о встрече на неделе. Приехал, посмотрел, демонтировал плинтуса, ламинат, подложку.... а там огромная лужа воды на пол комнаты... Разобрал ламинат до сухого места, моим перфоратором расковырял пол (оказалось, трубу пропилили болгаркой, когда снимали направляющие), с облегчением вздохнул, сказал что это не его косяк, звони руководству, и уехал. По сути он прав. К прорабу притензий вообще никаких. Примерно неделю у меня все сохло, потратил ни один киловат электроэнергии, чтобы все это высушить. 17го приехал сам руководитель и запаял стык, где было пропилено, и пропал. Вчера позвонил, сказал что выехали рабочие. Девушка отпросилась с работы ждать их. Так никто и не приехал, руководитель трубку не брал весь день, хотя с кем то периодически разговаривал. Вечером я приехал домой, остатками сухих смесей заделал дыру в полу, подклеил отвалившиеся по низу от сырости обои. Сегодня купил две пачки ламината (старый разбух) и собрал все сам. Я бы мог дождаться, пока они разродятся, но с каждым месяцем я плачу за квартиру, в которой временно проживаю. Вот такие пироги.... Кто хочет делать ремонт - нанимайте частников!Уважаемый Эдуард! Наша компания приносит вам свои извинения за проблемы, которые возникли в ходе осуществления Вашего проекта. Нами были проверенны факты, изложенные в Вашей претензии, несмотря на объективные оправдания БЫВШЕГО руководителя филиала, по результатам проверки приняты следующие решения: - руководитель подразделения г.Уфы понижен в должности; - лишен годовой премии; - сотруднику дан полугодовой испытательный срок - вам выплачена компенсация Мы понимаем, что данные меры только частично удовлетворят Ваше недовольство, поэтому с Вами уже связался директор филиала и постарался урегулировать вопрос. Эдуард, спасибо за отзыв! Мы развиваемся и с ростом накладки в работе неизбежны.