Студио Флористик - Комментарий №10

Сегодня получила свой букет. Цветы вроде нормальные, как поведут себя в дальнейшем неизвестно. ДОСТАВКА ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ! Пришел мальчик 18 лет, почему-то с двумя букетами в руках, однако дал мне только один. Фитораствор не дал, на мои вопросы, где он, "мило" улыбнулся, долго думал, мялся и выдал "с собой нету, в следующий раз точно дадим!" А КТО СКАЗАЛ, ЧТО Я СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ? Далее, у вас написано безграмотным русским языком "Каждый клиент оформивший у нас заказ получает дисконтную карту соответствующего нАминала." Так вот, никакую карту мне также не дали. Муж также оплатил дополнительно, чтобы было сделано фото... Стоит ли говорить, что его не было? Повторюсь: курьер просто распаковал букет, сказал, что в нем открытка, и ушел. Ни слов про раствор, ни про дисконтную карту, ни, тем более, про фото. И последнее, что просто добило.... МНЕ вместо моего мужа (я так подозреваю, что тот же курьер) написали смс, "Ваш букет доставлен!!" Если вы еще не поняли, то ключевое в нашем сегодняшнем мире - клиенты, довольные клиенты.