Тд Экотерм Печи Котлы отзывы - Комментарий №1

Самый ужасный магазин с которым мы сталкивались, котел который оплатили в ноябре, ждали почти 2 месяца, еще и с установкой та же проблема была, прислали автогорлеку не исправную изначально и пытались этот брак на нас свалить, в итоге еще месяц ожидания и нам установили автогорлеку. Никогда ни чего не заказывайте у них, лучше переплатить и отношение будет намного лучше.Уважаемая Елена, 1. вы не были в магазине чтоб рассуждать плох он или хорош. Котел был привезен в установленные ЗАВОДОМ сроки . 2. это не АВТОгорелка а пеллетная . 3. Горелка оказалась с ЗАВОДСКИМ браком . 4. была заменена в установленные Заводом сроки .(бесплатно) 5. ПЫТАЛИСЬ НА ВАС СВАЛИТЬ ???? КАКИМ ОБРАЗОМ ????? 6. Сроки доставки такие т.к. ЗАВОД находиться в. Новосибирске, доставка каждые 3 недели . 7. Вы так и не оплатили : доставку ,настройку,монтаж дымохода. 8. Если вы считаете что вы правы ,ПОЧЕМУ не написали претензию в магазин ???? на завод ????в роспотребнадзор ???? в отдел по защите прав потребителей ??? 9. ПОНИМАЯ что вы ждете долго , мы взяли на себя ,все мероприятия по доставке,замене,монтажу оборудования . Вы со своей стороны не сделали ничего чтоб хоть как то поспособствовать замене , вы только шантажировали что не оплатите работу , не примите, "забудете" и тд . в итоге так и не оплатили работу по монтажу дымохода , причем фирме которая занимается только монтажом, а не поставкой оборудования . 11. в адрес сотрудников магазина с вашей стороны не однократно высказывались слова содержащие ненормативную лексику , как в переписке так и в телефонных разговорах , но не смотря на это в ваш адрес не было сказано ни одного грубого слова. 12 . Елена и Константин Барабановы ,за время работы сталкиваемся с разными клиентами , вы уже месяц старательно пишите на различных форумах,ВК ,рекламных порталах, антирекламу , но как известно антиреклама тоже реклама. кстати )) ЗА 6ЛЕТ работы наконец столкнулись с клиентами которые ВСЕМ недовольны, есть к чему стремиться улучшать наш сервис ,чтобы довольны абсолютно были все, и еще , Спасибо вам за идею , начали думать а не устанавливать ли нам всем бесплатно при покупке печи , дымоходы.