Mebell.ru - Комментарий №15

Заказчик, Фатьянова Т. Б. Заказ №4300 Заявка №271 Дата заказа 28.07.2014 Симфония Люкс кухонный угловой диван со спальным местом(УГОЛ ЛЕВЫЙ) Привезли товар как договаривались в среду 30.07.2014. начали его собирать и поняли что нам не тот угол привезли(+небольшая дырка и недостача деталей ), после этого позвонив по телефону девушка начала требовать чтоб мы написали и отправили фотографии в какую то рекламацию ! Почему я должна что то делать если виновата компания??? Разве нельзя просто привезти левый угол дивана (в хорошем состоянии), а правый забрать? Как можно быстрее разберитесь в этой ситуации! Сегодня уже среда(06.08.2014) и ни каких изменений! Обещают приехать и потом придумывают какие то причины! Сколько можно ждать? Вы виноваты ! НАМ ПРОСТО НАДО ЧТО БЫ ВЫ ПОМЕНЯЛИ УГОЛОК, ПРИВЕЗИТЕ НАМ ЛЕВЫЙ УГОЛ ПОЛНОСТЬЮ, А НЕ ЧАСТЯМИ В НОВОМ СОСТОЯНИЕ, ЕСЛИ ТАКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ НЕТ ВЕРНИТЕ НАМ ДЕНЬГИ(обратимся более адекватный магазин), если вы не в состояние решить эту проблему за неделю!