Лоран Мебель - Комментарий №93

Ужас! Как таких людей земля носит !? - я про эту фирму и всех сотрудников, которые там работают. Конечно, что мы пережили, и тот ужас, который творился вокруг этой фирмы, постараюсь рассказать в двух словах... В начале этого года, мы с мужем купили кожаный диван Ридберг по договору №15 от 19.01.16г, менеджер сказал, что срок изготовления не более 40 дней, и потребовал 100% оплаты, а это 183000 руб., уверяя нас в том, что так будет лучше, возможно привезут раньше, и не обманули нас, а даже приятно удивили, привезли на 15 дней раньше, но когда занесли в дом, были расстроены другим цветом, после тяжелого разговора с менеджером, выяснилось, что кто-то отказался от этого дивана и они решили его привезти нам и не смотря на расхождения в цвете посоветовал забрать.... короче, берите то, что дают и так грубо, по хамски, как будто наша вина, что так получилось, иначе ждите другой, скорее всего привезут дней так через 40, а может и больше!? Завал!!! Мы отказались!!! Настроение и отношение с Лоран мебель было испорчено, звонили жаловаться директору Кочергину Константину Юрьевичу, безрезультатно, один ответ, я не должен отвечать за слова и действия своих сотрудников, но попробует сам во всем разобраться. Так не перезвонил. Прошли 20 дней, а может и больше, но дивана мы так и не увидели. Менеджеры кормили завтраками еще месяца два, потом вовсе перестали брать телефон, когда нервы не выдержали и нашли время, поехали разбираться в магазин... а там таких как мы вагон и еще вагон, и все, что-то требуют... Это ужас! Одним словом все, что у них было на Полярной в ТЦ Медведково, конфисковали, часть люди забрали в счет уплаченных денег, Шоу-рум закрыли,а мы остались с носом. Будем подавать иск в Бабушкинский суд, но там к сожалению мы не одни будем.