Lamoda.ru - Комментарий №39

Ольга Грачева Сделала заказ 18.12.2014, одну часть заказа привезли почти сразу,но оказалось, что ее можно смотреть при наличии всего заказа, 04.01.2015 позвонил курьер и сказал, что он везет вторую часть заказа, а ее нельзя везти без первой! Звонила пять раз в Ламоду, при том, что звонок платный на городской номер, каждый раз оператор просил обрисовать ситуацию и отключившись с кем-то долго переговаривался, затем пообещав разобраться просил оставить отзыв о работе. Также прислали письмо с просьбой оставить отзыв о не полученном товаре. В конце концов после долгого ожидания я посмотрела в личном кабинете в Ламоде и увидела: Заказ доставлен Написала запрос: кому доставлен, но ответа так и не получила.